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幼儿园优质服务实施方案

春回大地、春风送暖,为进一步提高我园的服务意识,提升我园的服务质量,伴着三月的春风。我园开展了“以我的爱心,换孩子开心,让家长放心”为主题的优质服务月活动,以此激发全体教师的工作热情和主动性、积极性,增强其责任心和服务意识,积极营造健康快乐的和谐气氛,并通过优质服务月活动拉近园所和社区、和家长之间的距离,让每个孩子拥有快乐的童年,让每位家长感受优质的服务。具体活动安排如下:
1、设立家长建议箱、发放告家长书、建议书。
2、开展“庆三八”主题活动,邀请妈妈和奶奶观看魔术表演。
3、微笑服务,在孩子接送时微笑面对家长,热情招待孩子。
4、每天如厕后,及时为幼儿拉直衣裤,特别是户外活动时仔细检查幼儿的衣服、鞋子,保证活动的健康、安全。
5、班里配备针线、梳子、护手霜、指甲刀等日常用具,随时为幼儿服务。
6、为大小便在身的幼儿及时换洗衣裤,做到脏衣、脏裤不出门。
7、教师要注意细节,在发饰、服饰等方面严格要求自己,以良好的形象和态度面对家长和孩子。
8、及时电话询问当天未来园的幼儿,了解他们的身体状况,对长时间生病无法来园的幼儿进行家访。
9、坚持把每周的教学内容、安排反馈给家长,让家长全面了解小班幼儿教学目标以及需要家长的配合要求。
10、帮助家长护理有病的孩子,按时服药打针。孩子在园如发 生突发性疾病,积极采取有效措施,并和家长取得联系。
我们将为孩子和家长提供全新的服务,真诚期望家长们热情参与,积极支持,并随时给予监督和帮助,使幼儿园各项工作更加细致,服务更加周到。

  • 幼儿园优质服务实施方案

文章来自范文写作转载请注明出处(www.69fw.com)时间:2013年07月15日 来源:网络
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